Türkiye içerisindeki tüm siparişlerde ücretsiz kargo hizmeti sunmaktayız. Tüm siparişler sigortalanarak gönderilmektedir. Siparişiniz kargoya verildikten sonra takip detaylarını içeren bir e-posta tarafınıza ulaşacaktır.

E-posta içerisindeki linke tıklayarak siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz. Siparişiniz en geç 7 iş günü içerisinde adresinize kargolanacaktır. ​ Stokta olan ürünler 1 ila 3 iş günü içinde kargoya verilir. Stok dışı ürünler için gönderim süresi üretim süresine bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.

Sipariş ettiğiniz bir ürün stokta yok ise, Lena Muar yetkilisi tarafından bilgilendirileceksiniz.

Siparişiniz ile ilgili farklı bir boyut, çap, renk veya bar uzunluğu seçmek için yardıma ihtiyacınız var ise veya kişiye özel sipariş oluşturmak isterseniz, siparişiniz öncesinde info@lenamuar.com adresinden Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilir veya +90 536 545 6306 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.